Техническая поддержка yesGO

Как подключиться к услуге yesGO

1. Зарегистрируйтесь на сайте yes. Если вы уже зарегистрированы на сайте, введите свои данные: логин и пароль.
2. Чтобы узнать, поддерживает ли ваше устройство услугу yesGO, нажмите здесь (pdf).
3. Запишитесь на услугу yesGO.
4. После завершения записи на услугу вы получите письмо о подтверждении записи. В течение 24 часов необходимо подтвердить запись на услугу. По истечении этого срока нужно будет пройти процесс записи снова.
5. Скачайте приложение yesGO на ваше устройство из AppStore или из Google Play.

Закрыть

Услуга yesGO может быть доступна одновременно нескольким пользователям — основному и дополнительному. Каждый из них может смотреть и заказывать программы, а также получать персональные рекомендации к просмотру.

Что такое основной пользователь?
Основной пользователь — это клиент yes и владелец услуги yesGO.
Только он может присоединять дополнительных пользователей и осуществлять настройки учетной записи пользователей и устройств в сервисе.

Что такое дополнительный пользователь?
Дополнительного пользователя добавляет основной пользователь. Ему потребуется свой адрес электронной почты, который впоследствии будет использоваться в качестве идентификатора при пользовании услугой.
Обратите внимание: дополнительный пользователь может заказывать программы в рамках телетрансляций yes без ограничений.

Закрыть

Услуга yesGO позволяет смотреть телепрограммы на смартфонах, планшетах и персональных компьютерах.
Чтобы узнать, поддерживает ли ваше устройство услугу yesGO, нажмите здесь (pdf).

Закрыть

Чтобы добавить устройство, вам необходимо скачать на него приложение yesGO и пройти идентификацию.

Закрыть

Главный пользователь может переименовывать, редактировать имя и удалять устройство.
Обратите внимание: можно удалять устройства не более двух раз в месяц.

Почему стоит переименовывать устройство?
Переименование устройства позволит определить, кому принадлежит аппарат, и отслеживать выполнение заказов.

Закрыть

С помощью yesGO можно смотреть около 50 каналов yes, при условии, что они есть и в пакете, на который вы подписаны, и в приложении yesGO.
Полный список каналов — здесь.
Кроме того, вы можете приобрести платную библиотеку программ из каталога yesVOD и каталога yesGO. В ней вы найдете широкий выбор передач за постоянную ежемесячную плату. Приобретая библиотеку, вы получаете доступ ко всем ее программам.
Программы из библиотеки можно смотреть с помощью вашего декодера и устройств, подключенных к yesGO, в течение времени, указанного в заказе.

Закрыть