Вопросы и ответы > Неисправности
Наиболее часто встречающиеся неисправности
Я не могу переключать каналы при приеме трансляций yes.
- Нажмите не кнопку SAT, которая находится над цифрой 3 в правом верхнем углу пульта управления, и попытайтесь переключить канал.
- Если каналы не переключаются, поменяйте батарейку в дистанционном управлении yes.
- Отключите декодер из розетки на несколько секунд, после чего включите его снова и попробуйте переключить канал.
Я вижу изображение без звука.
Проверьте кабель, соединяющий спутниковый декодер с телевизором, и убедитесь, что он правильно подключен к декодеру и к телевизору. Если это не помогло устранить неисправность, отключите декодер из розетки на несколько секунд, после чего включите его снова.
Фильм не сопровождается переводом.
Нажмите на кнопку +. На экране появится синяя полоса. Нажмите несколько раз на левую стрелку на пульте управления, пока не получите нужный вам язык. Выберите этот язык и нажмите на кнопку yes.
Я вижу просто голубой экран, или изображение "снежит".
Убедитесь, что на дигитальном декодере горит зеленая, а не красная лампочка.
Если неисправность не устранена, проверьте соединения между спутниковым декодером и вашим телевизионным приемником.
Нажмите на кнопку TV, после чего несколько раз нажмите на кнопку EXIT, которая находится под цифрой 7 на пульте управления yes. Если неисправность до сих пор не устранена, нажмите на цифры 0, 1 или 2.
Я принимаю трансляции yes без цвета.
Проверьте кабель, соединяющий спутниковый декодер с телевизором, и убедитесь, что он правильно подключен к декодеру и к телевизору. Если это не помогло устранить неисправность, отключите декодер из розетки на несколько секунд, после чего включите его снова.
Я не могу смотреть фильмы по видео.
Нажмите на кнопку PLAY на видеомагнитофоне. После этого нажмите на кнопку TV на пульте управления yes, и выберите канал, соответствующий тому, на котором работает видеомагнитофон. Если ваш видеомагнитофон не подключен к декодеру, прочитайте инструкции в разделе "Эксплуатация" в категории "Обслуживание клиентов" на этом сайте.
На экране появился конвертик, который не исчезает.
Вы получили сообщение. Чтобы прочитать его, нажмите на кнопку-"конвертик", которая расположена под синей кнопкой на пульте управления yes, после чего нажмите на yes.