Вопросы и ответы > EPG
Компьютеризованная программа передач EPG
Можно ли заблокировать для просмотра отдельные каналы?
Да, можно заблокировать до 5 каналов. Для этого нужно:
- Выбрать опцию "Заблокированные каналы" в "Меню программ".
- Выбрать канал при помощи стрелок на пульте и ввести секретный код из 4 цифр.
- Нажать на кнопку yes для подтверждения.
- Выбрать канал, который вы хотите заблокировать для просмотра, при помощи стрелок на пульте управления.
- Нажать на кнопку yes для подтверждения.
- Если вы не хотите заблокировать другие каналы, нажмите на кнопку "Возврат" и проделайте указанные выше операции повторно.
Можно ли просмотреть, что есть на каждом канале, "перелистывая" их?
Да, если это каналы, выбранные абонентом. В противном случае на экране появится заставка, предлагающая Вам заказать этот канал.
Когда происходит передача информации с вашей смарт-карты в центр?
Информация передается в центр раз в месяц. Сроки передачи данных различны для разных абонентов. Данные передаются посредством телефонной линии. Эта операция выполняется бесплатно.
Можно ли увидеть на экране EPG те каналы, которые абонент не заказал?
Нет. В этом случае появится заставка, предлагающая Вам заказать этот канал.
Можно ли запрограммировать некоторые каналы при помощи кнопок пульта управления?
Да. Пользуясь компьютеризованной программой передач EPG, можно запрограммировать личный список каналов по выбору абонента на каналах 900-919. Инструкции по выполнению этой операции находятся на данном сайте, в разделе, содержащем информацию о различных меню системы в категории "Обслуживание клиентов".
Можно ли получить перечень существующих каналов?
Да. Перечень всех существующих каналов, включая те, которые не были заказаны абонентом, находится в электронной программе передач, в меню каналов, в журнале вещания и в программе передач на Интернет-сайте компании.
Как происходит переключение канала на определенную программу, напоминание о которой вы заказали?
Переключение происходит автоматически, если абонент не отменил заказ.
Можно ли увидеть в распечатке счета в EPG информацию о заказанных фильмах?
В ежемесячной распечатке счета в EPG будет указана та информация о фильмах, которая имеется в центре. Если информация о фильмах еще не была передана в центр, данные о них можно получить в меню контроля заказов yesDVDbox, которое находится в EPG на экране телевизора.
Можно ли сделать так, чтобы значок контроля заказов исчез с экрана телевизора?
Стереть этот значок с экрана невозможно. Информация записана на смарт-карте, которая принимает ее в порядке поступления (First In - First Out). Когда экран наполнится, при каждом дополнительном заказе первый заказ будет стираться.
Как заказать "напоминание" о просмотре программы, заказанной при помощи телегида?
Зайдите в программу трансляций, нажав на кнопку Guide или Mosaic.
Выберите желаемый день и время просмотра программы, установите на них курсор и нажмите на кнопку yes на пульте.
На экране появится анонс программы. Нажмите на yes еще раз и пометьте заказанную программу знаком V.
Напоминание появится на экране за 5 минут до начала трансляции